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工作繁忙,别忘了给自己减压

2012年12月11日 15:48    来源:中国警察网-人民公安报   作者:辛闻   

  当今社会,工作压力是每个职业必须面对的问题,作为警察,背负着更重的压力和责任。当压力导致情绪失控时,如何制怒,自我疏导就变得很重要。听听专家是怎么指导民警减压的。

  ■民警来信

  领导只知道逼我们破案却不体谅我们的难处,怎样才能控制住情绪?

  我是一名工作了10年的刑警,经常外出办案没法回家,有时候遇到非常棘手的案件需要我们花费大量的时间来处理。往往是一个案件刚处理完,新的案子又来了。别人一天工作8小时,可我们经常是一天工作12个小时以上。一旦案件接下来,根本就没时间休息,立即就得去办,十天半个月不回家一趟也是常有的事。我们休假的时间本来就很少,但就是这点时间也经常被挤占。我根本抽不出时间去陪家人吃饭,带孩子出去玩。

  另外,长时间的超负荷工作使我身心很疲惫,我特别想休息一段时间,调整一下身心。但领导很少让我们休息,即便侦破大案也只是休息短暂的一两天。当有些案件无法侦破的时候,领导只知道逼我们破案却不体谅我们的难处,我有时真想冲他破口大骂。我也不想跟家人说这些,怕我的愤怒情绪会影响到他们,我怎样才能控制住怒火?恳请专家指导。

  ■专家解答

  对领导的情绪其实来自你的工作压力

  从你的倾诉中,初步了解到你目前工作面临着巨大压力以及由此造成了身心疲惫。刑警是打击犯罪的一把尖刀,有人曾经说,“没干过刑侦的警察不是真正意义上的警察”。尽管这句话有失偏颇,但足以说明刑警工作的艰巨性和挑战性。

  在实际警务活动中,许多客观情况都是无法预料的。有时案情重大,情况紧急,甚至来不及和家人打招呼,就得马上出发,奔赴千里之外。到了异地他乡,等待的往往是各种各样的困难,心理体验无以言表;在抓捕犯罪嫌疑人过程中,各种未知因素更是多见,有时途中车子突然抛锚,前不着村,后不着店,十万火急,体验着强烈的焦虑感;在执行任务过程中,用枪不慎、防卫过当的情况更会给开枪警察造成巨大的精神压力;犯罪嫌疑人到案后,在事实面前,闭口不语或者狡辩抵赖,往往会使民警情绪激动,怒不可遏,当无法克制自己的情绪时,往往就会声高语重,甚至想动拳脚。对于一些复杂案件,刑警时刻都得绷紧警惕的神经,谨慎小心,提心吊胆地工作。长此以往就会出现身心疲劳。

  从心理学角度讲,疲劳是人们连续工作后工作效率下降的一种状态,一般分为生理疲劳和心理疲劳。生理疲劳通过休息较易恢复,而心理疲劳常常不易察觉,且比较难以消除。

  与生理疲劳不同的是,心理疲劳不是工作能力的下降,而是工作主动性和工作意愿下降。在这种心理状态下,有些警察很容易把所有由于长期高负荷工作导致的不良情绪转移到上级领导身上,由此对领导产生比较大的怨气。应当说,你能够及时控制自己的愤怒情绪,这种做法是值得肯定的。但是这些情绪是需要调整的,怎样为自己减压是解决目前心理问题的关键。

  ■专家支招

  三招制怒

  对多数警察而言,超负荷工作是不可避免的,这是警察职业性质和当前社会稳定大局要求所决定的。在复杂紧张的工作中,我们必须学会有效的压力管理。

  ——控制情绪,克制愤怒。

  刑警的情绪起落难平,这些情绪相互交叉,导致了其情绪的多变性。倘若这种状态不能得到及时的调整,就会影响身心健康。美国的盖瑞·普曼博士建议,当遇到难以克制的愤怒时,第一,明确告诉自己,“我生气了”,这样可以为自己赢得处理愤怒情绪的机会。第二,克制自己,不要马上说什么或者做什么,克制冲动并不意味着积累愤怒,而只是说你在感到愤怒的时候应该先冷静一下。第三,你需要找出愤怒的焦点是什么,愤怒从何而来,问题究竟有多严重。第四,进行选择性分析,接受自己不可以改变的现实。一些情况下我们能做出的最好反应,就是承认自己受了委屈,并承认再与伤害自己的人争论也无济于事,于是决定接受这个事实,拒绝让已经发生的事情侵蚀我们的心境。

  ——学习合理的放松之道。

  人体有各自的生物节律,只有按照自身的节奏工作和生活,才能合拍于生物钟,才能更好地工作。每一位会工作的人都是会放松的人,即使工作再忙,也要忙里偷闲,把自己从单调紧张的氛围中摆脱出来。同时,还要学会科学的休息。作为一名经常连续加班的警察来讲,尤其是要学会在短时间内高质量的休息,使紧张疲惫的精神得到有效放松。在工作与生活中找到平衡的支点,做到“工作再忙心不乱,生活再苦心不累”。

  ——积极寻求心理支持。

  大量的心理学研究已经表明,社会孤独者身心疾病的发生率要比高社会支持者高得多。由此可见,社会支持对缓解心理压力、维持身心健康有着多么重要的意义和作用。你不想让家人知道你目前劳累的处境,出发点是好的。但是必须意识到,亲人朋友的支持具有双重功能,我们的快乐需要亲人朋友的分享,我们的困难也需要亲人的分担,不良情绪的宣泄本身就是缓解压力的好方法。有的人把寻求支持看做是无能,其实不然,适时适度向亲人朋友求助,还会提升亲人朋友间的亲密程度。


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责任编辑:张文娟
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